2021/06/02 21:23



発送完了のメールが届いてから3日経っても荷物が届かない場合、メールに記載されているお問い合わせ番号でお荷物状況をご確認ください。
レターパックプラスは基本的に集荷日の翌日配送ですので、遅くとも発送完了メールから2日以内にお届けがあるはずなのです。

その際、当店よりお送りするメールのお荷物のお問い合わせ番号が間違っていたり、書いていなかったりした場合は大変申し訳ありませんが「info@trip-utopia.com」へご連絡ください。

※ご連絡をいただく際は上記アドレスを受信できるように設定ください。ときどき迷惑メールとしてはじかれてしまうようです。